Программа лояльности «Магнит Плюс» предоставляет участникам возможность возврата денежных средств, предоставления скидок и участия в различных акциях. Зарегистрироваться можно через мобильное приложение или непосредственно на кассе торговой точки. Для использования всех привилегий бонусной программы необходимо активировать пластиковую карту «Магнит». Ниже представлена информация о процессе активации.
Главное о карте Магнит Плюс:
-
Приобрести карту можно у кассира или оформить бесплатную версию в мобильном приложении.
-
Виртуальная карта начинает действовать автоматически после регистрации в программе лояльности.
-
Активация пластиковой карты осуществляется посредством ее привязки к бонусной учетной записи через мобильное приложение, личный кабинет на официальном сайте или обратившись по номеру телефона горячей линии.
-
Пользователь имеет право привязать до пяти карт к единому бонусному счету.
-
Размер вознаграждения может колебаться от 0,5% до 2%, определяясь уровнем участия в программе лояльности.
-
Накопленные баллы могут быть использованы для компенсации части стоимости покупки, покрывая до половины суммы чека.
-
Для участников программы предусмотрены расширенные возможности: увеличенный процент возврата средств по определенным категориям товаров и услуг, индивидуальные предложения и специальные промокоды.
Как можно получить карту Магнита
Приобрести карту лояльности «Магнит Плюс» можно двумя различными методами.
1. На кассе. По запросу клиента сотрудник магазина выполнит оформление карты. Пластиковые носители выпускаются во всех магазинах, входящих в сеть. За их получение необходимо уплатить розничную цену, которая на данный момент составляет девять рублей.
2. В мобильном приложении. Виртуальная карта предоставляется без оплаты. Для ее получения достаточно установить мобильное приложение, пройти регистрацию и принять условия программы лояльности.
Иногда «Магнит» организует совместные промо-кампании с банками: финансовые учреждения предлагают дебетовые карты, к которым автоматически подключен бонусный счет в сети магазинов. Также доступны кредитные карты, по которым начисляются бонусы за первую совершенную покупку.
Срок действия совместных предложений ограничен. Информация об акциях предоставляется в личном аккаунте, на официальном веб-сайте и на рекламных конструкциях, размещенных в торговых точках.
Как активировать карту магазина Магнит
Виртуальная карта начинает функционировать сразу после регистрации в мобильном приложении и принятия условий программы лояльности, без необходимости отдельной активации. Для получения скидок и накопления баллов достаточно предоставить QR-код продавцу или отсканировать его на кассе самообслуживания.
При оформлении заказа доставки через веб-сайт или мобильное приложение сети Магнит не требуется указывать номер бонусной карты, поскольку она уже связана с учетной записью пользователя. Однако решение о списании накопленных баллов принимается при оформлении заказа либо непосредственно перед оплатой на кассе магазина. В противном случае будут действовать только скидки для владельцев пластиковой карты, а кешбэк продолжит формироваться.
Для активации пластиковой карты предусмотрено три варианта.
Через приложение
1. Для начала необходимо установить приложение Магнит Плюс и выполнить вход в систему, используя свои учетные данные.
2. Далее перейдите в раздел профиля, а затем выберите пункт «Карты Магнит Плюс» и нажмите на опцию «Добавить карту».
3. Введите номер карты вручную или воспользуйтесь функцией сканирования QR-кода, расположенного на обороте карты, и также укажите трехзначный CVC-код, который находится там же.
4. После этого нажмите кнопку «Далее» и ожидайте получения кода подтверждения посредством СМС-сообщения. Введите полученный код в приложении и завершите процедуру.
Предусмотрена возможность использования как пластиковой карты, так и ее цифровой версии. При условии привязки обеих карт к единому счету, накопление бонусных баллов будет происходить на общем счете, а не на каждой карте в отдельности.
Через личный кабинет на сайте
1. Откройте официальный сайт магазина.
2. Для продолжения нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана.
3. Введите номер телефона, к которому у вас есть доступ. Если ранее вы оформляли виртуальную карту Магнита и хотите зарегистрировать пластиковую карту, используйте уже существующий в системе номер телефона.
4. После этого откроется личный профиль пользователя. В меню найдите раздел «Карты Магнит Плюс» и перейдите в него.
5. Нажмите «Добавить карту».
6. В появившемся разделе необходимо указать номер карты и CVC-код. капча, проставьте чекбокс в соответствующем поле.
7. Для продолжения, нажмите кнопку «Далее» и завершите регистрацию, подтвердив операцию посредством SMS-кода, отправленного на ваш мобильный телефон.
В результате регистрации карта будет готова к использованию.
По телефону горячей линии
1. Заберите пластиковую карту в одном из магазинов сети Магнит.
2. Для связи позвоните по телефону 8 (800) 200-90-02. Звонки с территории России осуществляются без дополнительной платы.
3. Сообщите сотруднику номер банковской карты, а также укажите ваше имя и дату вашего рождения.
4. После ввода данных сотрудник системы отправит на ваш мобильный телефон SMS-сообщение с кодом подтверждения. Передайте этот код оператору.
После того как сотрудник Магнита введет полученный код и сохранит информацию, для вас будет создан номер бонусного счета, баллы начнут начисляться, и вы сможете воспользоваться эксклюзивными предложениями.
Что дает карта лояльности Магнита
С помощью карты покупатели могут приобретать товары со скидками, а актуальные предложения и акции регулярно обновляются – еженедельно. Кроме того, она предоставляет возможность участия в трех уровнях программы лояльности.
-
На первом уровне, который автоматически назначается каждому клиенту, предусматривает возврат 0,5% от стоимости покупок товаров, не включенных в акционные предложения.
-
На втором — 1%. Для достижения следующего уровня необходимо совершить покупки на общую сумму от 5000 рублей за предыдущий месяц. Учитываются расходы, сделанные во всех магазинах сети, включая аптеки и торговые точки «Магнит Косметик», а также при заказе через мобильное приложение и веб-сайт.
-
На третьем уровне В этом случае размер кэшбэка увеличивается до 2%. Минимальный лимит трат для достижения этого уровня составляет 10 000 рублей.
Собранные бонусы могут быть использованы для частичной оплаты покупок, покрывая до половины общей суммы чека. За один балл начисляется один рубль. Существуют определенные ограничения в зависимости от магазина: так, при совершении покупки в магазинах сети «Магнит Моя цена» можно применять не более 1000 бонусов за одну транзакцию.
Существует возможность подключения повышенного кешбэка по нескольким категориям товаров в торговых точках, на маркетплейсе «Магнит Маркет», а также при оформлении доставки.
Для участников программы лояльности предусмотрено пять различных категорий. Клиентам, оформившим подписку «Магнит Плюс Премиум», доступна десятая категория.
Выбор категорий необходимо осуществлять ежемесячно, при этом размер возврата денежных средств устанавливается самой торговой сетью.
Программа лояльности предусматривает предоставление индивидуальных предложений для участников, а также периодическую отправку промокодов, дающих право на бесплатную доставку или скидки, и мгновенные бонусы при приобретении определенных товаров. Участники программы получают цифровые наклейки под названием «Магнитики», которые позволяют приобрести товары из специальных коллекций по сниженным ценам. Кроме того, предусмотрены развлекательные игры и розыгрыши, участие в которых доступно исключительно владельцам карт Магнит Плюс.
Вопросы и ответы
В соответствующем разделе предоставлены ответы на вопросы, касающиеся активации карты Магнит Плюс.
Каким образом осуществляется активация карты Магнит Плюс через личный кабинет при отсутствии QR-кода и CVC?
Компания «Магнит» периодически вносит изменения в программу лояльности и выпускает новые карты. В случае отсутствия защитного кода на пластиковой карте, ее активация невозможна, и необходимо обменять карту на актуальную версию непосредственно в магазине. За эту замену взимается плата в размере одного рубля, которая будет сразу же зачислена на бонусный счет.
Возможно ли иметь несколько карт «Магнит» одновременно?
Безусловно. Согласно информации, представленной в личном аккаунте и мобильном приложении, к одному бонусному счету можно подключить до пяти банковских карт. Начисление и списание баллов будет осуществляться для каждого пользователя, предъявляющего карту на кассе магазина или использующего ее в мобильном приложении.
Как заблокировать пластиковую карту Магнита?
Для решения вопроса необходимо обратиться на горячую линию по телефону 8 (800) 200-90-02. Сотрудник колл-центра зарегистрирует обращение. К сожалению, заблокировать карту через веб-сайт или мобильное приложение не представляется возможным.
Как активировать карту Магнит через СМС?
В настоящее время отсутствует короткий номер для активации посредством SMS-сообщения. Для активации можно обратиться в службу поддержки по телефону, добавить карту в приложении или личном кабинете на сайте. В SMS поступает исключительно код подтверждения.
