Выявленная ситуация носит распространенный характер. Согласно исследованию, проведенному Deloitte UK в 2023 году, показывает: приблизительно треть (около 35%) пользователей, оформивших подписки на видеосервисы, совместно используют хотя бы одну из них с другими членами домохозяйства. Данная тенденция наиболее заметна среди молодежи: поделка подписок наблюдается у 34% респондентов в возрасте от 16 до 24 лет и у 32% – в возрастной группе от 25 до 34 лет.
Разрыв отношений и сохранение подписки
Совместное использование подписок приобрело широкое распространение в последние годы, охватывая такие сферы как фильмы, музыка, игры и облачные сервисы. Такой подход обеспечивает удобство и экономию средств – своего рода «цифровой шеринг» для семьи или пары. Однако после прекращения отношений возникает вопрос о том, кому же достанется цифровое имущество?
Лишь десять лет назад разрыв отношений сводился, как правило, к смене паролей в социальных сетях. В настоящее время у людей сложился обширный цифровой след, объединяющий их — история просмотров, списки фильмов, музыкальные плейлисты. Зачастую люди отмечают: утрата любимых рекомендаций причиняет больше боли, чем удаление совместных фотографий.
Цифровой развод: новая реальность
Совместные аккаунты превратились в значимые активы. У каждого из них есть своя медиа-память, которая создавалась на протяжении многих лет. В случае расставания существует несколько возможных сценариев:
- Цивилизованное расставание. Партнеры согласовывают, кто берет на себя оплату подписки, а кто прекращает использование аккаунта. Профили сохраняются за каждым из них.
- Перенос профиля. Растущее число сервисов предоставляет возможность экспортировать историю просмотров и персональные рекомендации в новый аккаунт. Это становится общепринятой практикой.
- Классический разрыв. Наиболее неприятная ситуация возникает, когда один из пользователей меняет пароль, тем самым прекращая доступ другого человека к аккаунту. Такой способ вполне функционален, однако нередко он воспринимается как некий цифровой обман.
Как «развестись» цивилизованно
Не делитесь паролем напрямую
Парольная фраза для доступа к учетной записи можно сравнить с ключами от жилого помещения. Прямая передача прав доступа создает определенные опасности, особенно в случае разрыва отношений.
Используйте семейные подписки
В настоящее время многие онлайн-платформы предоставляют возможность создания отдельных пользовательских профилей, которые обладают собственными логинами и индивидуальными настройками. В случае прекращения совместного использования аккаунта можно просто деактивировать ненужный профиль, не затрагивая информацию другого пользователя.
Забирайте свою цифровую историю
Использование отдельного профиля позволяет сохранить все созданные плейлисты и алгоритмы рекомендаций. Это имеет большое значение: привычный сервис лучше понимает ваши предпочтения, чем любой специалист в области психологии.
Договаривайтесь заранее
Подобно вопросам, возникающим в супружеских отношениях, целесообразно обсудить и «цифровые аспекты». Кто несет финансовое бремя подписок? Каким образом будут решаться вопросы, связанные с профилями при прекращении отношений?
Почему это важно
Для представителей поколения миллениалов и зумеров цифровые подписки стали неотъемлемой частью самоопределения. Избранные сериалы и музыкальные плейлисты – это то, чем охотно делятся с партнерами. Прекращение отношений без «цифрового урегулирования» может оставить негативные переживания: существует риск столкнуться с тем, что бывший партнер продолжает просмотр любимого сериала под вашим профилем.
Шеринг подписки как решение
Некоторые сервисы уже предлагают функции совместного использования подписок. В качестве примера можно привести онлайн-кинотеатр Иви, который представил возможность делиться одной подпиской с друзьями и близкими. Согласно условиям тарифного плана, к нему подключается сразу пять отдельных аккаунтов. При этом каждый аккаунт обладает полной автономией: он имеет собственный логин и пароль, персональные рекомендации и историю просмотров. Пользователи могут просматривать любой контент, доступный на платформе, независимо друг от друга и с использованием различных устройств.
Почему это помогает в «цифровом разводе»:
- Каждый пользователь располагает собственным профилем и историей взаимодействия с медиаконтентом.
- В случае прекращения отношений можно просто деактивировать аккаунт;
- подборки и рекомендации остаются с пользователем;
- расходы делятся на всех.
Этот метод позволяет соблюсти баланс между преимуществами и личной свободой, а также избежать конфликтных ситуаций даже после разрыва.
Перспективы: цифровая этика и формирование новых моделей поведения
Увеличение популярности стриминговых сервисов приведет к тому, что вопросы цифровой этики будут возникать все чаще. «Цифровое расставание» станет таким же распространенным явлением, как смена фамилии после заключения брака или раздел совместно нажитого имущества.
Позитивным моментом является то, что разработчики сервисов учитывают данную проблему. Наблюдается тенденция к внедрению отдельных аккаунтов, обеспечению оперативного доступа на различных устройствах и предоставлению инструментов для контроля над детскими профилями. В перспективе ожидается появление дополнительных возможностей, начиная от «цифровых посредников» и заканчивая автоматизированными сценариями отмены подписок.
Онлайн-жизнь не прекращается с окончанием романтических отношений. Даже если чувства угасли, ваши музыкальные плейлисты, сохраненные медиафайлы и воспоминания могут остаться вашим достоянием. Важно корректно организовать «цифровой развод» и осознавать, что в виртуальном пространстве, как и в реальной жизни, вежливое и уважительное поведение всегда предпочтительнее.
