Внешний вид униформы играет ключевую роль для бортпроводников: она должна отвечать установленным стандартам, быть легко узнаваемой и обеспечивать комфорт во время длительных перелетов. В июне авиакомпания S7 Airlines запустила масштабную кампанию по ребрендингу, акцентирующую внимание на профессионализме персонала и значимости человеческого труда. Забота о сотрудниках – важный фактор, способствующий повышению уровня безопасности и комфорта для пассажиров. Обновление формы одежды было принято компанией S7 Airlines с целью предоставить бортпроводникам стильный внешний вид и максимальную практичность.
Из истории формы бортпроводников
История гражданской авиации начинается в 1919 году. В те времена авиаперелеты были нечастыми и вызывали беспокойство у пассажиров, поэтому униформа бортпроводников должна была внушать доверие. Первая форма соответствовала общему стилю того времени – милитаристскому подходу, который был характерен для профессий, где безопасность и ответственность имели первостепенное значение. В первое время на позиции бортпроводников принимались только мужчины, поэтому их форма практически не отличалась от экипировки пилотов.
Эллен Черч стала первой бортпроводницей, работавшей в авиакомпании Boeing Air Transport. Она самостоятельно разработала дизайн своего костюма, и порой выполняла полеты в платье с горошек. С ростом числа авиакомпаний, нанимавших женщин на роль бортпроводниц, вопрос об их одежде стал актуальным. В результате эталоном стала строгая форма, состоящая из юбки и жакета. Так, например, в Советском Союзе униформа включала шерстяную юбку, шелковую блузу и берет.
Мария Филева предстает в обновленной форме бортпроводников S7 Airlines
© пресс-служба S7 Airlines
К началу 1960-х годов наметилась усиление конкуренции между авиаперевозчиками во всем мире, и внешний вид стал способом выделиться. Однако в Советском Союзе требования к экипировке оставались достаточно жесткими. В течение 1980-х западные авиакомпании начали сотрудничество с известными домами моды, тогда как советским бортпроводницам полагались клетчатые костюмы, получившие неофициальное название «олимпиадных». С 1990-х российские авиаперевозчики стали привлекать к разработке униформы дизайнеров. В 2013 году Александр Терехов создал для S7 Airlines яркий комплект: костюм бирюзового цвета и аксессуары салатового оттенка. Примечательно, что S7 Airlines первой среди российских компаний разрешила бортпроводникам демонстрировать татуировки и носить спортивную обувь.
В связи с чем S7 Airlines приняла решение о модернизации формы?
Для S7 Airlines одним из ключевых направлений является забота о благополучии и удобстве своих сотрудников, поскольку авиакомпания считает это основой для обеспечения качественного и безопасного обслуживания пассажиров. Предыдущая униформа стала заметным и запоминающимся символом компании. Тем не менее, S7 Airlines позиционирует себя как современная и технологичная организация, поэтому форма должна соответствовать этим принципам.
«Приступая к разработке новой формы, первоочередной задачей было преодоление ощущения строгости и официальности, которое исторически присутствовало в одежде бортпроводников. Для нас важно, чтобы сотрудник чувствовал себя комфортно не только во время полета, но и по дороге на работу, в аэропорту и в офисе. Мы стремимся к тому, чтобы форма гармонично сочеталась с повседневной жизнью и помогала поддерживать баланс между трудовыми обязанностями и личным временем. Обновление формы стало для нас способом подчеркнуть нашу признательность сотрудникам S7 Airlines и стремление обеспечить им удобство и приятные условия работы», — отметила Мария Филева, акционер и заместитель генерального директора по маркетингу и PR S7 Airlines.
Мария Филева демонстрирует новую форму бортпроводников S7 Airlines
© пресс-служба S7 Airlines
Как разрабатывалась новая форма
Разработка и концепция новой униформы принадлежат коллективу специалистов авиакомпании S7 Airlines под руководством Марии Филевой, а роль консультанта по стилю выполнил Алексей Сухарев. Руководство компании сразу определилось с предоставлением сотрудникам возможности выбора в одежде, поэтому капсула не ограничивается стандартным набором из жакета, юбки и брюк – это позволит бортпроводникам создавать индивидуальные образы. Принципиальным условием было формирование гардероба, обеспечивающего максимальное количество комбинаций при минимальном количестве вещей.
Сотрудники S7 Airlines провели тщательный анализ униформы других авиаперевозчиков в поисках уникального элемента, способного подчеркнуть индивидуальность бренда. Задача заключалась в создании одежды, сочетающей строгость и стиль, современность и технологичность. Модные тенденции с подиумов или готовые решения из магазинов не подошли – каждая форма экипажа должна соответствовать определенным требованиям, включая практичность и удобство, поскольку бортпроводники постоянно находятся в движении. Одежда не должна ограничивать свободу движений, так как первостепенная задача стюарда – обеспечение безопасности пассажиров на борту.
Мария Филева представила новую униформу для бортпроводников авиакомпании S7 Airlines
© пресс-служба S7 Airlines
Производство капсулы осуществлено в Турции из высококачественной ткани. Материал, представляющий собой смесь шерсти, эластана и поливискозы, поддерживает оптимальную температуру тела, что обеспечивает комфорт как в летний зной, так и в зимнюю стужу. Ткань прошла необходимые испытания и продемонстрировала отличные характеристики: она не подвержена сминанию, сохраняет первоначальную форму и устойчива к деформации. В состав капсулы вошла водолазка на молнии (халф-зип) из итальянской шерсти – данный элемент гармонично сочетается как с юбкой, так и с брюками.
Какие идеи легли в основу новой формы от S7 Airlines
При разработке новой униформы специалисты S7 Airlines анализировали последние тенденции в мире моды, определяя наиболее востребованные силуэты и фасоны текущего сезона. Цветовая палитра осталась верна фирменному стилю: основным цветом стал темно-графитовый, а лаймовый оттенок – ярким акцентом. Яркий элемент на жакете напоминает взлетную полосу в узнаваемом цвете S7 Airlines, а графический рисунок на юбке ассоциируется с крылом самолета. Особое внимание было уделено воротнику-стойке у пиджака и платья – это отсылка к восточным мотивам и регионам, где расположены основные узловые аэропорты авиакомпании, расположенные в Сибири и на Дальнем Востоке.
В новой коллекции отсутствует традиционное использование головных уборов, жестких воротничков и шейных платков – это смелое и современное решение. Вместо привычных туфель на каблуках выбрана более удобная обувь. И главное, при создании формы сотрудники S7 Airlines руководствовались образом сотрудников авиакомпании, ежедневно выполняющих важную работу и вдохновляющих пассажиров на путешествия.
Мария Филева представила новую форму для сотрудников S7 Airlines
© пресс-служба S7 Airlines
Ключевые айтемы коллекции
Авиакомпания S7 Airlines отказалась от традиционных зимних и летних комплектов, предложив унифицированный набор из девяти предметов, позволяющих бортпроводницам формировать до 17 различных образов, а бортпроводникам – до 13. Ключевым элементом женской коллекции стал жакет с декоративными вставками, сочетающийся с жилетом необычного кроя. В состав гардероба также вошли удобная юбка-миди, классические брюки прямого силуэта и сорочка с оригинальным дизайном воротника, а также комфортные лонгсливы и футболки. Особое внимание привлекает платье, выполненное в ярком и модном стиле.
Мужская форма включает в себя пиджак, жилет, разнообразные модели рубашек различного кроя, брюки, а также трикотажные изделия: лонгсливы, халф-зипы и футболки.
По словам Марии Филевой, с 1 ноября более двух тысяч трехсот сотрудников авиакомпании S7 Airlines начнут обслуживать пассажиров в новой форме. Этот шаг станет еще одним проявлением фирменного стиля компании для клиентов и обеспечит повышенный уровень комфорта и уверенности для персонала на борту.
